Informații pentru clienți
Condiții de rezervare
Cum rezervi o cursă, cum se stabilește prețul și ce e bine să știi înainte de drum.
1. Cum se face rezervarea
Rezervările se fac pe WhatsApp sau la telefon, la 0752 657 915. Formularul de pe site doar pregătește mesajul de WhatsApp cu detaliile cursei. Nu trimite date către noi și nu creează automat o rezervare.
O cursă este rezervată numai după ce îți confirmăm explicit, pe WhatsApp sau la telefon, data, ora și locul de preluare, mașina și prețul.
2. Preț și plată
Prețul depinde de traseu, oră, numărul de pasageri și bagaje și îți este comunicat înainte de confirmare. Pe acest site nu se fac plăți online și nu se colectează date de card. Modalitatea de plată se stabilește la confirmarea rezervării.
3. Pasageri, bagaje și cerințe speciale
Spune-ne la rezervare numărul de pasageri, numărul și dimensiunea bagajelor și dacă ai nevoie de scaun pentru copil sau de alte cerințe. Pe baza acestor informații alegem mașina potrivită.
4. Modificări, întârzieri și anulări
Dacă se schimbă ora, zborul sau traseul, anunță-ne cât mai repede pe WhatsApp sau la telefon. Pentru transferurile de la aeroport, trece numărul zborului în rezervare. Condițiile pentru modificări și anulări îți sunt comunicate la confirmarea rezervării.
In English
Bookings are made on WhatsApp or by phone (0752 657 915). The form on this site only prepares a WhatsApp message; it does not send data to us or create a booking. A ride is booked only once we confirm the date, time, pick-up point, car and price. The price is given before confirmation. There are no online payments on this site; the payment method is agreed when the booking is confirmed. Please tell us about luggage, child seats and flight changes as early as possible.